Terms and conditions – Master Courses Shop

Polish language version below.

Regulations

TERMS AND CONDITIONS OF USING THE MASTERCOURSES.DEV SERVICE

I. GENERAL, DEFINITIONS

These Regulations define the rules for using the https://mastercourses.dev website run by NG POLAND Ul. Klimczaka 10f / 4 02-797 Warsaw, VAT: 7961640632 REGON: 360912400 Phone: +48 664931800 E-mail: contact@mastercourses.dev.
The terms used in these regulations have the following meanings:
a. Customer – a natural person with full legal capacity, a legal person or an organizational unit without legal personality, placing Orders and purchasing Products in the Store;
b. Product – physical (tangible) products, electronic products (digital content) available in the Store;
c. Regulations – these regulations, available at https://mastercourses.dev/shop/terms-and-conditions/;
d. Store – the website available at https://mastercourses.dev/shop/, through which the Customer places Orders for the purchase of Products;
e. Sales contract – a contract for the sale of Products concluded between the Owner and the Customer using the Store’s website;
f. Owner – NG POLAND Ul. Klimczaka 10f / 4 02-797 Warsaw, VAT: 7961640632 REGON: 360912400 Phone: +48 664931800 E-mail: contact@mastercourses.dev, selling via the Store;
g. Order – Customer’s declaration of will aimed at concluding a Sales Agreement, constituting an offer to conclude a sales contract, specifying in particular the type and quantity of the Product.
The materials used to present the products, i.e. photos, descriptions and others, are part of the Store, are the property of its Owner and are protected by copyright. It is forbidden to use them for commercial purposes or presentation in any media without the Owner’s consent.

II. USE OF THE STORE

In order to place an Order on the Store’s website, the Products should be selected by taking further technical steps based on the messages and information displayed on the Store’s website.
In order to purchase Products, the Customer collects them to the so-called shopping cart. The basket is an element of the Store where the Customer transfers the Products he intends to purchase. The customer can view the contents of the basket at any time, add or remove Products, and immediately proceed to the order placement process.
During the Order process, the Customer specifies the details of the Order, such as: delivery address, invoice details, delivery method, payment method and others.
During the Order process, the Customer may register. Registration may be necessary for the subsequent use of Electronic Products.
Customer registration in the Store enables the Customer’s personal data and the history of his Orders to be stored in the Store’s database, and also enables access to electronic Products.
During registration, the Customer is obliged to provide a unique and known password. The registration process is encrypted with an appropriate protocol.
The customer is responsible for not disclosing his password to third parties and bears all possible financial and legal consequences of such disclosure.

III. PLACING AN ORDER

Orders for Products are accepted only electronically by placing an Order using the Store’s website or by e-mail to the address contact@mastercourses.dev
A prerequisite for placing an Order is the correct completion of the Order form. An order with an incorrectly completed form may not be processed.
When completing the form, the Customer is obliged to provide correct personal data, e-mail address, contact telephone number, exact address of residence and delivery address (if required and different from the address of residence).
The e-mail address provided may only be used for contact in the process of order fulfillment, unless the Customer agrees to contact for other purposes (eg newsletter) by selecting the appropriate checkbox.
Before accepting the Order, the Buyer will be informed about:
a. Main features of the Product,
b. the total price or remuneration for the Product, including taxes, as well as charges for transport, delivery, postal services and other costs,
c. the possibility of withdrawing from the contract.
The Customer expresses the will to conclude a Sales Agreement by pressing the “order with payment obligation” or equivalent button.
Placing an order is not tantamount to concluding a Sales Agreement, but constitutes an offer to conclude such an agreement.
The sales contract is concluded at the moment of accepting the Order for execution by the Owner, about which the Customer is informed by e-mail confirming the purchase.
The execution of the order begins when the transfer is credited to the Owner’s bank account or by another payment operator.
If a part of the Products covered by the order is unavailable, the Customer will be informed about the status of the order and will decide on the method of its implementation (partial execution or cancellation of the entire order).
A limited number of Products are intended for promotional sales and sales. Orders are processed in the order in which confirmed orders are received for these Products, until the stocks covered by this form of sale are exhausted.

IV. PRICES, PAYMENT AND DELIVERY

All Product prices are given in Polish zlotys and include VAT. The price given for each Product is binding at the time of placing the order by the Customer. The owner reserves the right to change the prices in the Store, carry out and cancel promotional campaigns on the Store’s websites, use unique promotional codes available outside the Store. The above right does not affect the prices of Products in orders placed before the effective date of the price change or promotional campaigns. The price given for each Product is binding at the time of placing the Order.
A proof of purchase is attached to each purchase made by the Customer: a receipt or a VAT invoice sent electronically. At the Customer’s request, the proof of purchase will be delivered in a hard copy.
The Customer may pay for the purchased Products as follows:
a. fast transfer via the dotpay.pl system,
b. with the use of credit / debit card payment via the stripe.com system
c. by bank transfer,
d. paypal.com electronic payment system,
e. blick,
f. selected cryptocurrencies via the Coinbase Comerce platform.
Orders for Electronic Products are processed after receiving the payment by sending the Product or instructions on using the Product in an e-mail message. The Product is shipped immediately after receiving the payment, up to 24 hours from receiving the payment.
The delivery of physical Products takes place in the manner chosen by the Customer in the course of placing the Order. The cost of delivering the shipment is given to the Customer after selecting the Products and after selecting the method of payment.
Shipment of physical Products takes place immediately after receiving the payment, not later than within 10 working days after receiving the payment. The delivery time by the entity providing delivery services should be added to the delivery time of physical Products. The time of delivery, its cost and the entity providing delivery services will be provided when placing the Order.
The delivery of physical Products takes place only in Poland.

V. RIGHT TO WITHDRAW FROM THE CONTRACT

The Customer may withdraw from the Sales Agreement with a Product purchased in the Store without giving any reason within 30 days from the date of its receipt. To meet this deadline, it is enough to send a declaration of withdrawal to the address of the Store’s headquarters or to the e-mail address provided in the Regulations.
In the event of withdrawal from a distance sales contract, the contract is considered void.
In the event of withdrawal from the concluded Sales Agreement regarding a physical Product, the Customer is obliged to return the Product no later than within 14 days from the date on which he withdrew from the contract.
The owner guarantees the reimbursement of the price and costs paid by the customer, including the costs of delivering the sold products to the customer. The customer bears the direct costs of returning the Product.
The customer is responsible for the decrease in the value of the item as a result of using it in a way that goes beyond what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the item.
Any refunds will be made by the Owner no later than within 14 days of receiving the declaration of withdrawal from the contract, using the same method of payment as used by the Customer, unless the Customer has agreed to a different method of return. The reimbursement is not associated with additional costs. The owner may withhold the reimbursement of payments received by the customer until the Product is returned or the consumer provides proof of its return, whichever occurs first.
The right to withdraw from the contract is also entitled to the Customers purchasing the Electronic Product (digital content), unless expressly stated otherwise in the Product description, to which the Customer has expressly consented.

VI. LIABILITY FOR DEFECTS

The Owner is obliged to deliver the Product free from defects.
If the product received is defective, the Customer may, at his option, use the warranty rights directly from the guarantor (manufacturer or distributor), provided that the guarantor has granted a warranty for the Product or rights to the Owner under the warranty for defects, on the terms specified in the Civil Code.
In the event of a defect in the Product, the Customer has the right to file a complaint. The entitlement is granted within two years from the date of delivery of the Product.
A complaint specifying the nature of the defect and a request for removal of the defect should be submitted together with the claimed Product.
The owner will respond to the customer’s request immediately, no later than within 14 days from the date of receipt of the advertised product from the customer, together with the complaint letter.
The Customer will be informed about the result of the complaint in the same way as he sent the complaint.
If the Customer’s request is justified, the Owner shall bear all costs related to the delivery of the repaired or new defect-free product to the Customer.
If the complaint is accepted, the damaged Product will be repaired or replaced with another, full-fledged Product. If this is not possible (for example due to stock depletion), the Store will return the equivalent of the Product price or reduce the price.

VII. TECHNICAL REQUIREMENTS, FUNCTIONALITY AND INTEROPERABILITY OF DIGITAL CONTENT, PROVISION OF SERVICES BY ELECTRONIC MEANS

The owner provides the Customer with an electronic service consisting in enabling the conclusion of a contract for the delivery of electronic and physical products and the use of certain electronic products.
It is not necessary to have an account in the Store to conclude a sales contract.
The provision of the service of access to the functionality of the Store is free of charge. The products available in the Store are purchased against payment.
To place an order and use the functionality of the Store, as well as to use Electronic Products, it is necessary:
a. having an active e-mail account (for making purchases in the Store),
b. a web browser taking into account current updates, with JavaScript language support turned on,
c. activated cookies in the browser,
d. Internet access,
e. installing applications that enable reading PDF files,
f. the ability to play video materials (for the use of certain Electronic Products).
The store uses cookies to secure security and a high level of customer service. The customer may at any time independently change the settings for cookies – define the conditions for their storage and access to their device via cookies using the web browser settings or by using the service configuration.
The Customer has the right to submit a complaint regarding the functioning of the Store by sending an e-mail to the address contact@mastercourses.dev or by post to the Owner’s address.
A reply to the complaint will be sent within 14 days of its receipt to the address indicated in the complaint.
The owner provides access to digital Products available in the Store for an indefinite period.
The Owner strives to maintain access to the purchased Products without time limits, i.e. “for life”, however, he reserves the right to decide to end the maintenance of a given Product, about which he notifies the Customers who purchased the Product in advance at least 90 days before the planned date of removal of the Product, enabling customers who have purchased access to download materials for offline use, excluding the right to further copy and distribute the materials.
Customer support that goes beyond just access to the Product (e.g. participation in groups on social networks, instructor’s help), provided that the sales offer of a given Product shows that access to a given Product is provided upon purchase, is guaranteed within 90 days from and later sales may or may not be maintained.

VIII. PERSONAL DATA AND COOKIES

Personal data is collected and processed in order to implement the sales contract and provide access to electronic products.
The owner of the Store issues a newsletter which includes, inter alia, information about the offer and new Products. The newsletter is sent only to customers who have expressed their willingness to receive it. The customer may unsubscribe from the newsletter at any time.
Providing personal data by the Customer is voluntary, but the lack of consent to their processing for the purpose referred to in paragraph 1, will prevent the execution of the Order. Personal data is protected in accordance with applicable law.
Detailed rules for the processing of personal data and the use of cookies are described in the Privacy Policy.

IX. FINAL PROVISIONS

For the avoidance of doubt, it is stated that none of the provisions of these Regulations limits the consumer’s rights under the provisions of the law in force in the territory of the Republic of Poland. In the event of a provision of such a nature, the provisions of the law in force in the territory of the Republic of Poland shall apply, in particular the Civil Code and the Act on consumer rights.
The owner indicates that all Products available in the Store are protected by copyright. Further distribution of the Products without the consent of their creator constitutes copyright infringement and may result in civil and criminal liability.
Settlement of any disputes arising between the Owner and the Customer who is a consumer shall be submitted to the competent courts in accordance with the provisions of the relevant provisions of the Code of Civil Procedure, with the Owner allowing mediation. The consumer is entitled to apply to a permanent amicable consumer court operating at the Trade Inspection or to the provincial inspector of the Trade Inspection, and may also obtain free assistance in resolving a dispute between the Customer who is a consumer and the Owner, using the free assistance of the poviat (municipal) consumer ombudsman.
The consumer may also use the ODR platform, which is available at http://ec.europa.eu/consumers/odr. The platform is used to settle disputes between consumers and entrepreneurs seeking out-of-court settlement of a dispute regarding contractual obligations arising from an online sales contract or a contract for the provision of services.
The settlement of any disputes arising between the Owner and the Customer who is not a consumer shall be submitted to the court having jurisdiction over the seat of the Store.
These Regulations shall apply from November 29, 2018.
The owner reserves the right to change the Regulations. Any changes to the Regulations come into force on the date indicated by the Store. Orders placed before the effective date of amendments to these Regulations are implemented on the basis of the provisions in force on the date of placing the order.

Polska wersja regulaminu

Regulamin
REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU MASTERCOURSES.DEV
I. INFORMAJCE OGÓLNE, DEFINICJE

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego https://mastercourses.dev prowadzonego przez NG POLAND Ul. Klimczaka 10f/4, 02-797 Warszawa, VAT: 7961640632 REGON: 360912400 Phone: +48 664931800 E-mail: contact@mastercourses.dev.
Użyte w niniejszym regulaminie określenia mają następujące znaczenie:
a. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienia i dokonująca zakupu Produktów w Sklepie;
b. Produkt – produkty fizyczne (materialne), produkty elektroniczne (treści cyfrowe) dostępne w Sklepie;
c. Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem https://mastercourses.dev/shop/terms-and-conditions/;
d. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://mastercourses.dev/shop/, za pośrednictwem, którego Klient składa Zamówienia na zakup Produktów;
e. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów zawarta pomiędzy Właścicielem a Klientem z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
f. Właściciel – NG POLAND Ul. Klimczaka 10f/4, 02-797 Warszawa, VAT: 7961640632 REGON: 360912400 Phone: +48 664931800 E-mail: contact@mastercourses.dev, prowadzący sprzedaż za pośrednictwem Sklepu;
g. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, stanowiące ofertę zawarcia umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i ilość Produktu.
Materiały użyte do prezentacji produktów, tj.: zdjęcia, opisy i inne są częścią Sklepu, stanowią własność jego Właściciela i chronione są prawami autorskimi. Zabrania się ich używania w celach handlowych lub prezentacji w jakichkolwiek mediach bez zgody Właściciela.

II. KORZYSTANIE ZE SKLEPU

W celu złożenia Zamówienia na stronie internetowej Sklepu należy dokonać wyboru Produktów, podejmując kolejne czynności techniczne na podstawie wyświetlanych Klientowi komunikatów i informacji zawartych na stronie internetowej Sklepu.
Klient w celu zakupu Produktów zbiera je do tzw. koszyka. Koszyk to element Sklepu, gdzie Klient przenosi Produkty, które zamierza zakupić. Klient w każdej chwili może obejrzeć zawartość koszyka, dodać bądź usunąć Produkty, a także od razu przejść do procesu złożenia Zamówienia.
W toku procesu Zamówienia Klient precyzuje szczegóły Zamówienia takie jak: adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, sposób płatności i inne.
Klient w toku procesu Zamówienia może dokonać rejestracji. Rejestracja może być niezbędna do późniejszego korzystania z Produktów elektronicznych.
Rejestracja Klienta w Sklepie umożliwia zapamiętanie w bazie danych Sklepu danych osobowych Klienta oraz historii jego Zamówień, a także umożliwia dostęp do Produktów elektronicznych.
Podczas rejestracji Klient zobowiązany jest podać unikalne i znane tylko sobie hasło. Proces rejestracji jest szyfrowany odpowiednim protokołem.
Klient jest odpowiedzialny za nieudostępnianie swojego hasła osobom trzecim oraz ponosi wszelkie ewentualne konsekwencje finansowe i prawne takiego udostępnienia.

III. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

Zamówienia na Produkty przyjmowane są wyłącznie drogą elektroniczną poprzez złożenie Zamówienia z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu bądź poprzez wiadomość e-mail na adres contact@mastercourses.dev
Warunkiem niezbędnym do złożenia Zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza Zamówienia. Zamówienie z błędnie wypełnionym formularzem może nie zostać zrealizowane.
Wypełniając formularz Klient ma obowiązek podania prawidłowych danych osobowych, adresu e-mail, telefonu kontaktowego, dokładnego adresu zamieszkania oraz adresu dostawy (jeżeli jest wymagany i różny od adresu zamieszkania).
Podany adres e-mail mogą zostać wykorzystane jedynie do kontaktu w procesie realizacji zamówienia, chyba że Klient wyrazi zgodę na kontakt w innych celach (np. newsletter) zaznaczając odpowiedni checkbox.
Kupujący przed akceptacją Zamówienia zostanie poinformowany o:
a. głównych cechach Produktu,
b. łącznej cenie lub wynagrodzeniu za Produkt wraz z podatkami, a także opłatach za transport, dostarczenie, usługi pocztowe oraz o innych kosztach,
c. możliwości odstąpienia od umowy.
Klient wyraża wolę zawarcia Umowy sprzedaży poprzez naciśnięcie przycisku „zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub równoważnego.
Złożenie zamówienia nie jest równoważne z zawarciem Umowy sprzedaży, lecz stanowi złożenie oferty zawarcia takiej umowy.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Właściciela, o czym Klient jest informowany poprzez wiadomość e-mail potwierdzającą dokonanie zakupu.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili zaksięgowania przelewu na rachunku bankowym Właściciela bądź przez innego operatora płatności.
W przypadku niedostępności części Produktów objętych zamówieniem Klient zostanie poinformowany o stanie zamówienia i podejmie decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba Produktów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te Produkty, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

IV. CENY, PŁATNOŚCI I DOSTAWA

Wszystkie ceny Produktów podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany cen znajdujących się w Sklepie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu, stosowania unikalnych kodów promocyjnych dostępnych poza Sklepem. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny Produktów w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny lub akcji promocyjnych. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia Zamówienia.
Do każdego zakupu dokonanego przez Klienta dołączany jest dowód zakupu: paragon lub faktura VAT przesyłany drogą elektroniczną. Na żądanie Klienta dowód zakupu zostanie doręczony w wersji papierowej.
Klient może dokonać płatności za zakupione Produkty w następujący sposób:
a. szybkim przelewem poprzez system dotpay.pl,
b. z wykorzystaniem płatności kartą kredytową/debetową poprzez system stripe.com
c. przelewem bankowym,
d. systemem elektronicznych płatności paypal.com,
e. blikiem,
f. wybranymi kryptowalutami za pośrednictwem platformy Coinbase Comerce.
Zamówienia na Produkty elektroniczne realizowane są po otrzymaniu płatności poprzez wysyłkę Produktu lub instrukcji skorzystania z Produktu w wiadomości e mail. Wysyłka Produktu następuje niezwłocznie po otrzymaniu płatności, do 24 godzin od chwili otrzymania płatności.
Dostawa Produktów fizycznych następuje w sposób wybrany przez Klienta w toku składania Zamówienia. Koszt dostarczenia przesyłki podawany jest Klientowi po dokonaniu wyboru Produktów oraz po dokonaniu wyboru sposobu zapłaty.
Wysyłka Produktów fizycznych następuje niezwłocznie po otrzymaniu płatności, nie później niż w terminie do 10 dni roboczych po otrzymaniu płatności. Do czasu dostawy Produktów fizycznych należy doliczyć czas realizacji dostawy przez podmiot świadczący usługi dostawy. Czas dostawy, jej koszt oraz podmiot świadczący usługi dostawy zostanie podany w toku składania Zamówienia.
Dostawa Produktów fizycznych odbywa się wyłącznie na terenie Polski.

V. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Klient może zrezygnować w drodze odstąpienia od Umowy sprzedaży z Produktu kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu na adres siedziby Sklepu lub na adres e-mail podany w Regulaminie.
W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą.
W razie odstąpienia od zawartej Umowy sprzedaży dotyczącej Produktu fizycznego Klient zobowiązany jest zwrócić Produkt najpóźniej w terminie 14 dni od dnia, w którym od umowy odstąpił.
Właściciel gwarantuje zwrot ceny i kosztów uiszczonych przez Klienta, w tym kosztów dostarczenia sprzedanych Produktów Klientowi. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Wszelkie zwroty należności będą regulowane przez Właściciela nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, za pomocą takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraził zgodę na inny sposób zwrotu. Zwrot należności nie jest związany z dodatkowymi kosztami. Właściciel może wstrzymać się ze zwrotem należności otrzymanych przez Klienta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje również Klientom nabywającym Produkt elektroniczny (treści cyfrowe), chyba że wyraźnie w opisie Produktu zastrzeżono inaczej, na co Klient wyraził wyraźną zgodę.

VI. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WADY

Właściciel ma obowiązek dostarczenia Produktu wolnego od wad.
Jeżeli otrzymany Produkt jest wadliwy, Klient może skorzystać, według swojego wyboru, z uprawnień gwarancyjnych, bezpośrednio u gwaranta (producenta lub dystrybutora), o ile ten udzielił gwarancji na Produkt lub uprawnień przysługujących mu z tytułu rękojmi za wady wobec Właściciela, na warunkach określonych w Kodeksie cywilnym.
W przypadku ujawnienia się wady Produktu Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Uprawnienie przysługuje w ciągu dwóch lat od daty doręczenia Produktu.
Wraz z reklamowanym Produktem należy złożyć reklamację określającym charakter wady oraz zawierającym żądanie usunięcia wady.
Właściciel ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, licząc od dnia otrzymania od Klienta reklamowanego produktu wraz z pismem reklamacyjnym.
O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany w taki sam sposób, w jaki przesłał reklamację.
Jeżeli żądanie Klienta będzie zasadne, Właściciel ponosi wszelkie koszty związane z dostawą naprawionego lub nowego produktu pozbawionego wad do Klienta.
W przypadku uznania reklamacji Produkt uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy. Jeżeli nie będzie to możliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), Sklep zwróci równowartość ceny Produktu lub obniży cenę.

VII. WYMAGANIA TECHNICZNE, FUNKCJONALNOŚĆ I INTEROPERACYJNOŚĆ TREŚCI CYFROWYCH, ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Właściciel świadczy na rzecz Klienta usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu zawarcia umowy o dostarczenie Produktów elektronicznych oraz fizycznych oraz korzystania z niektórych Produktów elektronicznych.
Do zawarcia umowy sprzedaży nie jest konieczne posiadanie konta w Sklepie.
Świadczenie usługi dostępu do funkcjonalności Sklepu następuje nieodpłatnie. Nabycie Produktów dostępnych w Sklepie następuje odpłatnie.
Do złożenia zamówienia i skorzystania z funkcjonalności Sklepu, a także do skorzystania z Produktów elektronicznych, konieczne jest:
a. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (do dokonywania zakupów w Sklepie),
b. przeglądarka internetowa uwzględniająca bieżące aktualizacje, z włączoną obsługą języka JavaScript,
c. włączona obsługa cookies w przeglądarce,
d. dostęp do Internetu,
e. zainstalowanie aplikacji umożliwiających odczytywanie plików PDF,
f. możliwość odtwarzania materiałów wideo (do korzystania z niektórych Produktów elektronicznych).
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zabezpieczenia bezpieczeństwa i wysokiego poziomu obsługi Klientów. Klient może w każdej chwili samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies – określić warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do swojego urządzenia za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi.
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Sklepu, wysyłając wiadomość e mail pod adres contact@mastercourses.dev lub listownie na adres Właściciela.
Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana w terminie 14 dni od jej otrzymania na adres wskazany w reklamacji.
Właściciel zapewnia dostęp do Produktów cyfrowych dostępnych w Sklepie przez czas nieoznaczony.
Właściciel dąży do utrzymania dostępu do kupionych Produktów bez ograniczeń czasowych, tj. „dożywotnio”, niemniej jednak zastrzega sobie prawo do podjęcia decyzji o zakończeniu utrzymywania danego Produktu, o czym powiadamia Klientów, którzy kupili dany Produkt z wyprzedzeniem co najmniej 90 dni przed planowaną datą usunięcia Produktu, umożliwiając przy tym Klientom którzy wykupili dostęp pobranie materiałów do korzystania offline z wyłączeniem prawa do dalszego kopiowania i rozpowszechniania materiałów.
Wsparcie Klienta wykraczające poza sam dostęp do Produktu (np. udział w grupach na portalach społecznościowych, pomoc instruktora), o ile z oferty sprzedażowej danego Produktu wynika, że jest zapewnianie przy kupnie dostępu do danego Produktu, gwarantowane jest w terminie 90 dni od sprzedaży kursu i później może, ale nie musi być utrzymywane.

VIII. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

Dane osobowe są zbierane i przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży oraz zapewnienia dostępu do Produktów elektronicznych.
Właściciel Sklepu wydaje newsletter, w którym zamieszczane są m.in. informacje na temat oferty i nowych Produktów. Newsletter jest wysyłany tylko do Klientów, którzy wyrazili chęć jego otrzymywania. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera.
Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak brak zgody na ich przetwarzanie w celu, o którym mowa w ust. 1, uniemożliwi zrealizowanie Zamówienia. Dane osobowe są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies opisane są w Polityce Prywatności.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ogranicza uprawnień konsumenta, jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Właściciel wskazuje, że wszelkie Produkty dostępne w Sklepie chronione są prawem autorskim. Dalsze rozpowszechnianie Produktów bez zgody ich twórcy stanowi naruszenie praw autorskich i może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
Rozstrzygnięcie ewentualnych sporów powstałych między Właścicielem a Klientem, który jest konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego, przy czym Właściciel dopuszcza drogę postępowania mediacyjnego. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej lub do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, a także może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem będącym konsumentem a Właścicielem, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
Rozstrzygnięcie ewentualnych sporów powstałych między Właścicielem a Klientem, który nie jest konsumentem, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sklepu.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 29 listopada 2018.
Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sklep. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie postanowień obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.